Du har ret til at annullere din bestilling inden for 14 dage efter modtagelse af produktet på vores hjemmeside. For at udøve denne ret skal du underrette os inden for den angivne frist via e-mail.
Send din annulleringsmeddelelse til: info@welldium.com eller kontakt os via Chat.
Annulleringsretten gælder ikke for produkter, hvor forseglingen/emballagen er brudt, eller hvor hygiejniske eller sundhedsmæssige årsager gør sig gældende.
Returnerede varer skal sendes hurtigt og inden for 14 dage efter meddelelse om din hensigt om at annullere. Du er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne for returforsendelser, medmindre produktet er leveret ved en fejl, beskadiget eller defekt.
Returnerede varer skal være i god stand. Hvis returnerede varer viser tegn på skade eller overdreven brug, kan du holdes ansvarlig for eventuel værdiforringelse.
Tilbagebetalinger vil blive behandlet inden for 14 dage efter modtagelse af din annulleringsmeddelelse, forudsat at produktet er returneret, eller at bevis for afsendelse er fremlagt.
Tilbagebetalinger omfatter den oprindelige købspris og forsendelsesomkostninger, med undtagelse af eventuelle ekstra forsendelsesomkostninger. Tilbagebetaling vil blive foretaget via den oprindelige betalingsmetode.
For at annullere din ordre og returnere dit produkt skal du give os besked via info@welldium.com og sende produktet til:
Welldium B.V.
Floriadelaan 10
5928 RK Venlo
Nederland