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Stornierung von Bestellungen und Rücksendungen

Vor über 2 Jahren aktualisiert

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts auf unserer Website zu stornieren. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb dieser Frist per E-Mail benachrichtigen.

Senden Sie Ihre Stornierungsmitteilung an: info@welldium.com oder kontaktieren Sie uns per Chat.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, bei denen die Versiegelung/Verpackung beschädigt ist oder aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können.

Rücksendungen müssen schnell und innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihrer Absicht zur Stornierung erfolgen. Sie sind verantwortlich für die Versandkosten für Rücksendungen, es sei denn, das Produkt wurde versehentlich geliefert, beschädigt oder defekt ist.

Zurückgesendete Artikel müssen sich in gutem Zustand befinden. Wenn zurückgesendete Artikel Anzeichen von Beschädigungen oder übermäßigem Gebrauch aufweisen, können Sie für eine Wertminderung haftbar gemacht werden.

Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Stornierungsmitteilung bearbeitet, sofern das Produkt zurückgesendet wurde oder ein Nachweis über den Versand vorgelegt wurde.

Rückerstattungen umfassen den ursprünglichen Kaufpreis und die Versandkosten, abzüglich etwaiger zusätzlicher Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Um Ihre Bestellung zu stornieren und Ihr Produkt zurückzusenden, geben Sie uns bitte Bescheid unter info@welldium.com und senden Sie das Produkt an:

Welldium B.V.

Floriadelaan 10

5928 RK Venlo

Niederlande

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